Dado el ingente volumen de solicitudes de tramitación de siniestros por la gota fría, el Consejo General de Mediadores ha emitido una notificación a los Colegios.
En esa notificación solicita a los profesionales que “para facilitar los trámites, os pedimos que ayudéis a vuestros asegurados a presentar las reclamaciones al Consorcio de Compensación de Seguros online, a través de su página web: www.consorseguros.es, no telefónicamente”.
Por otro lado, “en caso de que en ese momento no se disponga del número de póliza puede ponerse el 001 y seguir el proceso de presentación. Posteriormente ya se podrá completar”.
Desde el Consejo General de Mediadores se ha recordado que “desde nuestra responsabilidad, la mejor manera de colaborar en estos momentos es facilitar los trámites a los asegurados para resarcir en el menor tiempo posible parte de las consecuencias de esta devastación”.
001 es el número de póliza que hay que incluir en caso de desconocimiento